سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا — هذه نظرة على كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها
عند إتمام الطلب نجمع اسمك ورقم جوالك وعنوان التوصيل. هذه المعلومات ضرورية لمعالجة طلبك وتوصيله وللتواصل معك بخصوصه.
استخدام رقم الجوال
نستخدم رقم جوالك للتحقق من هويتك عند الدخول، ولإرسال رسائل نصية بخصوص حالة طلبك (تأكيد، توصيل، إلغاء). كما قد نستخدمه لإرسال عروضنا والتخفيضات والمنتجات الجديدة. بإتمامك الطلب فإنك توافق على استلام هذه الرسائل.
حماية بياناتك
نحافظ على سرية بياناتك ولا نبيعها أو نشاركها مع أي طرف ثالث، باستثناء شركة التوصيل لغرض إيصال طلبك فقط.
سياسة الإرجاع والاستبدال
الاستبدال: بإمكانك استبدال المنتج بلون آخر بشكل عادي، على أن يتحمّل الزبون تكلفة التوصيل حسب مدينته (القدس 30 ₪ · الضفة 20 ₪ · الداخل 70 ₪). الإرجاع: لا نقبل إرجاع المنتجات إلا في حال وجود خلل مصنعي.
الدفع
الدفع يتم عند الاستلام نقداً. تأكد من توفّر المبلغ عند وصول المندوب.
التواصل
لأي استفسار أو مساعدة، تواصل معنا عبر حسابنا على إنستغرام @momobottles.